04. srpna 2024 11:33

Technici často rozumí strojům lépe než lidem. Proč to tak je a jak to změnit?

Návod na lidi pro techniky. Jednoduché tipy, jak s lidmi lépe vycházet

U technicky založených lidí se často mluví o „jiném pohledu na lidi“. Proč tomu tak je a co by technik měl dělat, aby lépe rozuměl lidem, mohl je vést a měl kolem sebe nejen v práci lepší vztahy? To je téma, které zazní téměř vždy, když se šéfem či personalistou ve výrobní či technické firmě dojde řeč na lidi.

„Člověk není stroj. Proto to nefunguje tak, že podáme stížnost a vypadne nám kompletní řešení. Stroje si žádné stížnosti neberou osobně, lidé ano. Lidé jsou plní emocí a očekávání. Takže je pro technika zásadní si uvědomit, že na lidi musí jinak,“ komentuje téma Lucie Spáčilová, výkonná ředitelka společnosti Performia, která už 20 let pomáhá českým firmám budovat produktivní a úspěšné týmy a šéfům ukazuje, jak lépe pracovat s lidským potenciálem.

Je naprosto logické, že člověk, který se celý den zabývá hledáním chyb na stroji, ve výrobě, v systému, automaticky hledá chyby i všude kolem sebe. Když ale k lidem, kteří jsou velmi často hákliví na kritiku, přistupuje jako ke strojům, nezačnou fungovat lépe, ale spíše se zaseknou. Jednou ze základních dovedností, díky které bude technik s lidmi lépe vycházet, je schopnost vidět to, co se povedlo a nezapomínat na průběžné pochvaly.

Proč se vlastně k různým lidem přistupuje různými způsoby? Proč neexistuje nějaký jeden návod na to, jak je vést, zvládat a motivovat? A jaké nejzásadnější vlastnosti lidí bych měla znát, abych s lidmi jako technik mohla lépe pracovat?

To se dozvíte v jedné z epizod podcastu O lidech. Poslouchat můžete na YouTube, ve Spotify nebo v Apple Podcasts.

Autor textu: Barbora Hartmannová